5G基地局の屋外設置用電源ボックスの設計・試作を依頼。柔軟な対応で、求める性能を実証してくれました
お客様情報
https://www.paltek.co.jp/| 会社名 | 株式会社PALTEK |
|---|---|
| 事業内容 | 半導体・関連製品販売事業、デザインサービス事業、ソリューション事業 |
| お話をうかがった方 | グローバルテレコムユニット ご担当者様 |
FPGAをメインとした半導体技術商社をベースにソリューション事業へも活躍を広げるPALTEK様
-はじめに、貴社の事業のご紹介をお願いします。
ご担当者様：株式会社PALTEKは1982年の創業以来、主に半導体の技術商社として活動してまいりました。近年では、既存の「FPGA」と呼ばれる書き換え可能な半導体を販売する事業に加え、製品の設計開発を受託する「デザインサービス事業」、さまざまなモノづくりを通して課題解決を図る「ソリューション事業」を展開し、お客様の発展に貢献できるよう取り組みを行っています。
私は現在、ソリューション事業部門の一員として、5G通信に関わるシステムの営業を担当しています。デザインサービス事業、ソリューション事業は、当社のなかでもこれから拡大していくべき事業として注力している分野です。私は以前、半導体部門で技術職をしていた経験も活かしながら、新しい製品・技術の普及に努めています。
依頼した背景
ローカル5G基地局を屋外に設置するための電源ボックスが必要に
-ポルックステクノにボックス製作を依頼した背景をお教えください。
ご担当者様：当社のお客様から、ローカル5G基地局を屋外に設置するための設備を整えたいというご相談があり、屋外設置に耐えられる電源とボックスが必要になりました。
はじめは、ボックス自体を防水仕様で検討しており、市販ケースに追加加工することで検討しましたが、金額が見合わないことや、メーカー側では加工による性能評価を行えないということがわかり、カスタマイズ製作が可能な筺体設計・製造会社を探すことにしました。その際、ポルックステクノさんのホームページにたどり着き、問い合わせたことが接点となりました。
結果的に、市販品の追加加工でも、カスタマイズ製作でも、ボックス自体に防水性能を持たせることは今回のお客様に提示されているターゲットコストに収めるには難しいと判断したのですが、電源装置本体に防水性能がある製品を使うことで、ボックスへの防水要求は不要としました。
その代わり、直射日光に耐えられることが条件として差し替わり、ボックスに求める性能は（1）直射日光に耐えられること、（2）いたずらを防止する構造があること、（3）電柱に取り付けられる（ポールマウント）機能があることの3点となりました。
この時点で改めて市販ケースの追加加工と、カスタマイズボックスの製造を比較した際、価格差はあるものの、求める仕様条件に対し適格な提案をしてくれるポルックステクノさんに期待がかかり、お願いすることになりました。
依頼して良かった点
納品物に対して誠実な姿勢に感謝
-ポルックステクノにボックス製作を依頼した感想や、良かった点をお教えください。
ご担当者様：ホームページから問い合わせたあと、担当の方から折り返しのお電話をいただき、親身に相談にのっていただける感じがとても伝わってきたことが印象に残っています。また、当社の他部門が以前にポルックステクノさんに筐体設計を依頼していたことも重なって、期待と信頼が持てました。
やり取りはコロナ禍ということもあり、基本的には電話・メールで行っていました。ただ、私は「顔がわかっている相手の方がいい仕事ができる」と思っていまして、ポルックステクノさんへうかがうのも苦ではない距離でしたので、一度訪問をさせてもらいました。設備や技術の確認とかではなく、純粋に担当の鈴木さんと直接ご挨拶がしたく、目的を果たして帰ってきました。
懸案だった直射日光への耐性は、ポルックステクノさんからの提案で、塗装色・熱を逃がす形状を工夫して解決しました。※提案内容は後述
その際、直射日光に対する試験を行っていただきその内容のレポートもご提出いただけたことも助かりました。前述の通り市販ケースのメーカーからは性能評価は自社で行ってくれという主旨を言われていたので、その試験は試作ができた時点で自分でやろうと思っていました。ポルックステクノさんの方ですでに開発段階で試験を実施し内容をご報告いただけたことで、これから作ろうとしているボックスが、直射日光に対して確度の高い性能を持っていることがわかり、自信を持ってお客様に提案できる製品となりました。この点は非常にありがたく、「仕様通りのモノを作って終わり」ではなく、「要求に叶ったモノづくりを一緒に取り組んでくれる」誠実な姿勢に心動かされるものがありました。
今後の展望
お客様の要件に柔軟に対応できる体制を目指して
-今後の展望をお聞かせいただけますか？
ご担当者様：今回の製品は特定のお客様に向けた提案ですが、ローカル5G基地局を屋外に設置することは、今後ほかのお客様でも需要があるだろうという期待があります。この件を通して、屋外設置に対応できる電源ボックスを、当社の製品として別の機会にも提案していこうと思っています。 ポルックステクノさんの筐体に関する知見や提案、柔軟な対応にも大変助けられました。
当初は市販ケースの追加加工での製作検討から入りましたが、ポルックステクノさんにカスタマイズボックスの製作を依頼したことで、結果的に今後発生する案件に対し、基本性能の維持を前提としながらさらなる個別供給があったとしても対応しやすい状況を得られたこともメリットとして感じています。
今回は、1件のお客様にむけた製作依頼となりましたが、我々商社としてはより多くのお客様のニーズに対し、優れた商品を組み合わせてご提案することが使命ですので、そのミッション遂行のためのパートナーとして今後もご協力いただきたいと考えています。
ポルックステクノからの提案
筐体に求められた仕様
- 日光の吸収を抑える白色塗装
- 熱を逃がす風穴を設置
- 既製品のいたずら防止ねじ、ポールマウントを採用
弊社では、防水・防滴規格に準じた筺体の設計・製造、規格検証は日ごろから多く対応していますが、直射日光への対応（ボックス内の温度上昇を一定範囲内に抑える）は実績が無い領域であったため、お客様に自信を持って納品するべく、社内で実証を行いました。
実際に屋外に装置を置いて日照試験を実施し、筐体温度や内部温度の変化を調査した結果、十分要件を満たしていると見極めることができました。試験結果は簡易レポートにまとめて製品と一緒に納品しました。
いたずら防止構造やポールマウントはコスト面を考慮し、既製品の使用をご提案。機能・コストの両面でお客様の要件を満たす設計を行いました。
当社としてもこれまであまり知見のなかった仕様に対し、挑戦・経験の機会を持つことができ、PALTEK様とのご縁に感謝しています。
-ポルックステクノでは、今後もお客様のニーズに応じたボックス製作に柔軟に対応してまいります。
取材にご協力いただき、ありがとうございました
まずはお気軽にお問い合わせください。
製造業も立派なサービス業。
お客様から加工依頼を受けるだけではなく、お客様が抱える問題への本質的な解決につながるヒアリング力とご提案体制でお待ちしております。
